نديميتجريبي

واتساب توقف على أندرويد ٥: كيف تفحص هاتفك، وتحفظ محادثاتك، وماذا تفعل بعد ذلك

بقلم فريق نديمي · روجعت في

ضمن دليل: هل هو مشفر؟ دليل التطبيقات تطبيقًا تطبيقًا

روجعت مقابل تقارير WABetaInfo ومساعدة أندرويد من غوغل، في ١١ نوفمبر ٢٠٢٦. الكلمة الأخيرة في الإصدارات المدعومة لمركز مساعدة واتساب.

إن توقف واتساب فجأة عن الفتح على هاتف أندرويد قديم، فالسبب على الأرجح: منذ ٨ سبتمبر ٢٠٢٦ لا يعمل واتساب وواتساب للأعمال إلا على أندرويد ٦٫٠ (Marshmallow) أو أحدث. الهواتف التي تعمل بـأندرويد ٥٫٠ و٥٫١ فقدت الدعم في ذلك اليوم. وقد أعلن واتساب ذلك في أبريل ٢٠٢٦ وعرض تنبيهًا داخل التطبيق لأشهر قبله (WABetaInfo).

الجواب المختصر: افتح الإعدادات > حول الهاتف > إصدار أندرويد (في بعض الهواتف: الإعدادات > حول الهاتف > معلومات البرنامج). إن كان ٦ أو أعلى فهذا التغيير لا يخصك: حدّث واتساب من Google Play. وإن كان ٥٫٠ أو ٥٫١ فابحث عن تحديث للنظام (الإعدادات > النظام > تحديث البرامج). إن لم يظهر تحديث فلن يعمل واتساب على هذا الهاتف مجددًا: انتقل إلى هاتف أحدث واستعد نسختك الاحتياطية بالرقم نفسه.

من المتأثر

هاتفكواتساب اليوم
أندرويد ٦٫٠ أو أحدثمدعوم: أبقِ واتساب محدّثًا
أندرويد ٥٫٠ أو ٥٫١غير مدعوم منذ ٨ سبتمبر ٢٠٢٦
أندرويد ٤ أو أقدمغير مدعوم من قبل هذا التغيير
آيفونتغيير منفصل: يلزم iOS 15.5 من ٣٠ نوفمبر ٢٠٢٦ (دليل آيفون)

وتشير التقارير إلى أن الأثر أكبر حيث تنتشر الهواتف القديمة والرخيصة، ومنها أجزاء من جنوب آسيا وأفريقيا والبرازيل وجنوب شرق آسيا.

الخطوة ١: اعرف إصدار أندرويد

  1. افتح الإعدادات.
  2. اضغط حول الهاتف (أحيانًا النظام > حول الهاتف).
  3. ابحث عن إصدار أندرويد (سامسونج: معلومات البرنامج > إصدار أندرويد).

تعرض صفحة مساعدة غوغل المسار نفسه وطريقة البحث عن التحديثات (غوغل).

الخطوة ٢: جرّب تحديث النظام

اذهب إلى الإعدادات > النظام > تحديث البرامج (أو تحديث البرامج في قائمة الإعدادات الرئيسية)، واتصل بشبكة Wi-Fi واشحن الهاتف. بعض الهواتف التي صدرت بأندرويد ٥ تلقّت لاحقًا أندرويد ٦. إن ظهر تحديث فثبّته، ثم حدّث واتساب من Google Play.

الخطوة ٣: احفظ محادثاتك وانتقل إلى هاتف آخر

إن لم يظهر تحديث، فمحادثاتك لم تضِع بعد:

مشكلة مجموعة العائلة

صاحب أقدم هاتف في العائلة غالبًا أب أو أم أو جدّ. حين يتوقف واتساب عنده يخرج من مجموعة العائلة بصمت، ولا يلاحظ أحد لأسابيع. ثلاثة أمور تساعد:

  1. اسألوا الآن من في العائلة يستخدم هاتفًا قديمًا، وحلّوا الأمر معًا.
  2. أبقوا طريقة ثانية للتواصل معه: مكالمة أو رسالة نصية أو بريد.
  3. فكّروا أين تعيش المجموعة. إن اعتمدت المجموعة على تطبيق واحد، فقرار واحد من هذا التطبيق يقطع أحدكم. كتبنا دليلًا هادئًا خطوة بخطوة عن نقل مجموعة العائلة من واتساب، وكيف ينقل رابط دعوة المجموعة الجميع دفعة واحدة.

أين يقع نديمي

نديمي هو التطبيق الذي نبنيه، فاقرأ هذا القسم بهذا الوعي. هو شبكة اجتماعية فيها محادثات خاصة وجماعية ودوائر، بالعربية والإنجليزية، بلا إعلانات وبلا ميزات ذكاء اصطناعي. يُثبَّت من الموقع لا من متجر تطبيقات، والتسجيل بلا رقم هاتف وبلا بريد إلكتروني (اسم مستخدم وكلمة مرور). يعمل في المتصفح، لذا يحتاج متصفحًا حديثًا: كروم الحالي لم يعد يدعم أندرويد ٥، فنديمي ليس حلًّا لهواتف أندرويد ٥ أيضًا. على أندرويد ٦ وأحدث جرّبه في المتصفح أولًا.

أسئلة شائعة

لماذا توقف واتساب على هاتفي الأندرويد؟ منذ ٨ سبتمبر ٢٠٢٦ يحتاج واتساب إلى أندرويد ٦٫٠ أو أحدث، ولم تعد هواتف أندرويد ٥٫٠ و٥٫١ مدعومة.

هل واتساب للأعمال متأثر أيضًا؟ نعم. كلاهما يحتاج أندرويد ٦٫٠ أو أحدث.

هل سأفقد محادثاتي؟ ليس إن كانت لديك نسخة احتياطية. ثبّت واتساب على هاتف أحدث، وسجّل الدخول بالرقم نفسه، واستعد.

هل يمكنني الاستمرار في واتساب على أندرويد ٥ بطريقة ما؟ ليس بالتطبيق الرسمي. وتجنّب النسخ «المعدّلة» غير الرسمية: فهي تعرّض حسابك ورسائلك للخطر.

هل أجهزة آيفون متأثرة؟ بتغيير منفصل: من ٣٠ نوفمبر ٢٠٢٦ يحتاج واتساب إلى iOS 15.5 أو أحدث.

المصادر (روجعت في ١١ نوفمبر ٢٠٢٦)

أسماء التطبيقات الأخرى علامات تجارية لأصحابها، وذُكرت للمقارنة فقط، ولا صلة لنديمي بأي منها.

كُتبت هذه المقالة بمساعدة الذكاء الاصطناعي وراجعها إنسان في التاريخ المذكور أعلاه.

جرّب نديمي مجانًابلا إعلانات · بلا رقم هاتف · البريد اختياري